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娘と旅する。
【2026年最新】ピューロランド「キャラグリレジデンス」完全ガイド｜会えるキャラ・お部屋・整理券の取り方
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こんにちは！
「娘と旅する。」のもいちゃん家族です
サンリオピューロランドの最大の魅力のひとつが、人気キャラクターとのグリーティング体験です
その中でも特に注目されているのが、キャラグリレジデンス！
本記事では、キャラグリレジデンスの基本情報、お部屋の紹介、会えるキャラクター、整理券の取り方、注意点、そして実体験までわかりやすく解説します
小さなお子さん連れでも安心して楽しめる内容なので、初めて訪れる方もリピーターの方も、ぜひ参考にしてみてください
この記事の結論
- 参加は無料。パスポートのほかに、スマホで取る整理券が必要
- 整理券は館内の「PUROLAND Wi-Fi」に接続して取得
- キャラクターは選べるが、時間は選べない。開園と同時に先着
- 時間を指定したいならPUROPASS
- ハローキティに会えるのはレディキティハウス
👉ピューロランドのグリーティング全体像はこちらで解説しています
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目次
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1. キャラグリレジデンスとは
キャラグリレジデンスは、サンリオキャラクターたちが暮らす“高級マンション”をイメージした、ピューロランドのグリーティング施設です
場所は1階のストロベリーホール
テーマごとにデザインされた5つの“お部屋”があり、各キャラクターが自分の部屋でゲストをお出迎えしてくれます
「まるでおうちに遊びに来たみたい！」というコンセプト通り、ふれあいの距離がとにかく近いのが特徴
写真撮影はもちろん、会話を楽しんだり、一緒にポーズをとったりと、ファンにとってはまさに至福の時間です
整理券制で一組ずつの案内となっており、周囲の視線を気にせず、ゆっくりと推しキャラと向き合うことができます
参加に追加料金は不要で、パスポートチケットと無料の整理券があれば体験できます
5つのお部屋を紹介
お部屋はそれぞれテーマが決まっています
| 部屋 | テーマ | 雰囲気 |
|---|---|---|
| 101号室 | gamer modern | ネオンサインが光るカラフルな部屋 |
| 102号室 | vintage pop | どこかレトロな雰囲気 |
| 201号室 | workout style | トレーニングルーム風 |
| 202号室 | music base | 楽器やステージが並ぶ部屋 |
| 301号室 | cutie strawberry | ピンクを基調にしたかわいい部屋 |
どのお部屋に誰がいるかは、日によって変わります
推しキャラがどんなお部屋で待っているのかも、楽しみのひとつです
2. どんなキャラクターに会える？
キャラグリレジデンスに登場するキャラクターは日によって異なります
登場キャラクターは13日前に発表され、出演する時間と場所は5日前に確定します
それぞれピューロランドの公式サイトや公式アプリで確認できますので、推しキャラに会いたい場合は、この発表を見てから行く日を決めるのが確実です
代表的な登場キャラクター
キャラグリレジデンスに登場することが多いキャラクターはこちら！
- シナモン
- ポムポムプリン
- マイメロディ
- クロミ
- ディアダニエル
- ポチャッコ
- バッドばつ丸
- ウィッシュミーメル
- ハンギョドン
- けろけろけろっぴ
ほかにも、キキ・ララやシナモンの仲間など、たくさんのキャラクターが登場します
❗注意
ハローキティはキャラグリレジデンスでは会えません
キティちゃんに会いたい方はレディキティハウスへ！
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3. 整理券の取り方｜予約からグリーティングまでの流れ
キャラグリレジデンスは整理券制です
2025年秋以降、現地の発券機で取る方式から
「館内の専用Wi-Fiに接続 → 二次元コードを読み込み → スマホで整理券を取る」方式
に変わりました
事前に準備するもの
- スマートフォン（対応OS：iPhoneはiOS15以上、AndroidはAndroid10以上）
- 推奨ブラウザ：iPhoneはSafari、AndroidはGoogle Chromeの最新版
- 入場済みのパスポートチケット（2026年8月24日から提示が必須に）
整理券のページが開けない場合は、スマホのOSをアップデートすると改善することがあります
タブレットやPCは二次元コードの読み込みに時間がかかることがあるので、スマホがおすすめです
Step①：整理券（無料）をスマホで取得する
入館したら、スタッフさんが配布している予約手順の書かれた紙を受け取りましょう
まず、スマホを「PUROLAND Wi-Fi」に接続します
このWi-Fiは入館後でないと接続できないので、館外で事前に整理券を取ることはできません
次に、館内各所に掲示されている「キャラグリレジデンス整理券取得用」の二次元コードを読み込みます
表示されたページで、以下を選んで整理券を取得します
- 会いたいキャラクター
- 参加人数（最大9名まで選択可）
なお、時間指定はできず、先着順で「早い時間」から埋まっていきます
これで完了！
予約時間まで館内で自由に遊んでOKです
Step②：予約時間にキャラグリレジデンスへ
整理券に書かれた時間になったら、キャラグリレジデンス入口へ向かいます
入口でもう一度「PUROLAND Wi-Fi」に接続し、整理券画面を開いてください
スタッフさんに整理券の二次元コードと入場時のパスポートチケットを見せて入場します
整理券のページが見つからない場合は、館内の二次元コードをもう一度読み込めば表示できます
入場ルールは次の4点が重要です
- 参加者は全員そろって入場
- 入場できるのは**「記載時間の15分前」**から
- 時間を過ぎると整理券は無効に
- パスポートチケットは必ず自分のものを提示
15分前から入れるので、少し早めに向かっておくとスムーズです
Step③：整理券に記載されたお部屋へ
案内に従って、整理券に書かれたお部屋へ進みます
お部屋の前でも整理券画面の提示が必要で、スタッフさんの案内に従って読み取り機に二次元コードをかざします
スマホはすぐ出せる状態にしておくとスムーズです
Step④：いよいよグリーティング！
写真を撮ったり、おしゃべりを楽しんだり、特別な時間を満喫しましょう！
グリーティングが終わると、次の整理券が取れるようになります
4. 整理券＆グリーティングの注意点
私たちが注意している公式ルールをまとめました
整理券について
- 整理券はスマホで取得（館内のPUROLAND Wi-Fi接続が必須）
- 同時に持てる整理券は1人1枚まで
- 整理券の取得に使える端末は1人1台まで（複数端末の利用はNG）
- 同じ端末で複数枚の取得は不可
- グリーティング終了後に、次の整理券が取れるようになる（別のキャラクターの場合も同様）
- キャラクターは選べるが、時間は選べない
- 当面の間は、開園と同時にその日の分が早い時間から順番に発券され、なくなり次第終了
入場ルール
- 整理券と入場時のパスポートチケットの両方が必要
- 自分以外のパスポートチケットを使うと入場を断られる場合あり
- 参加者全員そろって入場が必須
- 入場は記載時間の15分前から
- 時間を過ぎた整理券は無効
- スクリーンショットの提示は無効（整理券画面をそのまま提示）
- 1人で複数台の端末を提示することはできない
- 未就学児は、中学生以上の保護者の同伴が必要
撮影ルール
- 整理券1枚につき、手持ちのカメラで撮影は1枚
- 同行者が横から撮る分はカウント対象外
- スタッフの撮影手伝いは「静止画のみ」「機材1台」
- 画面録画中の端末はスタッフに預けられない
- 動画撮影は自分 or 同行者で撮影（動画も“撮影1回”にカウント）
- キャラクターに私物を持たせるのはNG
- ダンスやゲームなど特別な演出リクエストは不可
最新情報は、公式サイトをご確認ください
5. キャラグリレジデンスの体験レポ
わが家が実際に体験したキャラグリレジデンスの様子をレポートします
娘はこれまでにシナモロール・クロミ・マイメロディなどとグリーティングをしてきましたが、どのキャラクターもとても優しく接してくれ、親としても安心して楽しめました
①全てがフォトジェニック！
入口からすでに「サンリオの世界」全開！
部屋のインテリアはもちろん、部屋の外観や廊下のどこをとっても可愛くて、写真映え抜群のフォトスポットです
②お部屋のデザインに大興奮！キャラと濃密な1対1タイム
中に入ると、それぞれのキャラクターの個性があふれる「お部屋」が用意されています
娘はまだおしゃべりができない年齢ですが、キャラクターにギュッとハグしてもらったり、一緒にポーズを決めたりしてとても楽しんでいました
シナモンは身体が小さいので、もいちゃんでも顔をくっつけることができました
一番好きなサンリオキャラはクロミちゃん！ピューロランドを訪れると必ず会いにいきます
マイメロちゃんはとても優しく手を引いてくれました
💬 おすすめポイント
- 1対1で落ち着いて写真が撮れる
- キャラの動きが優しく、子連れでも安心
- お部屋のセットが豪華で没入感がある！
ダニエルやあずきちゃんも最高でした！
③「キャラが入室する瞬間」も見られる！
もしその日の一番最初の回や休憩明けのタイミングで並んでいると、「キャラクターがお部屋に入っていく瞬間」が見られます
レジデンスに入ってから少し並びますが、その間もキャラクターが見えてドキドキが止まりません！
6. よくある疑問
Q. 一緒に入れる人数は何人まで？
整理券取得時に選べる人数は「最大9名まで」です
10名以上の場合は、撮影スペースの関係で人数を分けて整理券を取ることが推奨されています
どうしても10名以上で撮りたい場合は、「9名」を選んだうえで、入場時にスタッフさんへ相談しましょう
Q. 整理券はすぐに無くなる？
はい、人気キャラは早い時間帯から埋まります
しかも当面の間は、開園と同時にその日のすべての整理券が発券対象になり、早い時間帯から順番に埋まっていく運用です
なくなり次第終了で、午後に追加されることはないので、人気キャラに会いたいなら朝の動きが勝負になりやすいです
Q. 整理券のページが開けない
まずは「PUROLAND Wi-Fi」に接続できているか確認しましょう
それでも開けない場合は、スマホのOSが対応バージョン（iOS15以上／Android10以上）になっているか確認し、必要ならアップデートしてください
Q. スマホを持っていないと参加できない？
整理券の取得には、二次元コードを読み取り・表示できる自分の端末が必要です
グループで行く場合は、代表者1人のスマホで人数分まとめて取得できます
Q. グリーティング時間は選べない？
無料の整理券では時間指定できません
先着順で、空いている最も早い時間帯から順番に割り当てられます
Q. PUROPASS（ピューロパス）とは？
キャラグリレジデンスを「好きな時間に優先的に案内」してもらえる有料チケットです
無料整理券と違い、時間の選択をしたい人の選択肢になります
- 料金：1枚 1,500円（税込）※大人・子ども同額
- 1枚で複数人参加OK
- 販売場所：2026年10月1日から「1階 キャラグリレジデンスカウンター」（それまでは1Fフードコート前券売所）
- 販売時間：開館から、17時閉館の日は16時まで／18時閉館の日は17時まで
- お一人様、1回の会計につき1枚まで
- 時間に間に合わなかった場合は無効。払い戻しはなし
販売数に限りがあるので、希望する場合は早めに動くのがおすすめです
Q. サインはもらえる？
残念ながら、通常のキャラグリではサインのやり取りはできません
どうしても欲しい場合は、限定イベントやサイン付きグッズ販売の機会を狙うのが現実的です
最後に｜キャラグリレジデンスを120％楽しもう！
ピューロランドでしか味わえない特別な体験「キャラグリレジデンス」は、サンリオ好きにはたまらない夢のような時間です
整理券の発券方法やグリーティングの流れを事前に知っておくだけで、当日のスムーズさと満足度がぐっと上がります
かわいいキャラクターとの貴重なひとときを、ぜひ思い出に残してくださいね
「娘と旅する。」では、サンリオピューロランドの楽しみ方についてたくさん記事を書いていますので、ぜひ覗いてみてください
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もいパパ、もいママ、もいちゃんの３人家族。共働きの30代。趣味は海外旅行、カメラ、ランニング、株式投資など。このブログでは海外旅行の体験や国内の子連れスポットをご紹介しています。
